倾听者的故事围绕着Toby Logan(Craig Olejnik饰演,一个25岁的救护人员,他却有个天大的秘密他是个通灵者。一直里来,Toby隐藏起他的能力,只与他的老朋友亦是导师Ray Mercer医生对其略作试探。在他跟自己活力充沛的救护搭档“Oz”BeyEnnis Esmer饰演值班工作的过程中,“The Listener”的镜头紧随着Toby尽力帮助那些处于危急之中的人们,并在此期间,逐步揭露他过去的真相。他的工作岌岌可危的同时,Toby的私人生活也不尽如人意。在探长Charlie Marks(Lisa Marcos饰演和急诊医生前女友Olivia FawcettMylne DinhRobic饰演)的帮助下,Toby意识到他的能力能够帮助他人。